viernes, 10 de agosto de 2012

SERVICIO AL CLIENTE

Interaccion con el comprador para que este obtenga un producto en el lugar y momento adecuado, se puede decir que este es un enlace entre la empresa y el cliente.

FUNCIONES
  1. Atender de manera eficaz y eficiente a los clientes.
  2. Atraer a los clientes de manera servicial y amena ante la imagen de la organización.
  3. Llevar periódicamente los formatos de requisición a los diferentes movimientos.
  4. Mantener de forma ordenada, clara y honesta los archivos.
  5. Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.